L’entrepreneur qui débute dans le e-business commet souvent certaines erreurs qui freinent le développement de son activité. Voici dans cet article ces erreurs courantes que vous devrez considérer pour réussir l’optimisation e-business.
Investir peu de ressources en marketing et en publicité
L’erreur la plus couramment commise après la création d’un e-business est de prévoir un budget marketing et publicité très faible, pour faire des économies. En général, les entrepreneurs estiment que leur présence sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram suffira à attirer du monde. Malheureusement, cela n’est pas toujours le cas : cela ne fonctionne que très rarement. Alors, pour réussir à optimiser votre e-business, vous devez nécessairement investir en communication et publicité.
Pour ce faire, n’hésitez pas à recourir à une agence digitale à Grenoble, pour bénéficier des services de professionnels du domaine. Cela dit, parmi les investissements que vous devrez faire, il y a le recours au service Google Ads, pour améliorer votre visibilité. Cet investissement qui peut être coûteux est surtout nécessaire quand on commence son e-business.
Ensuite, vous devrez investir dans les campagnes de publicité sur Facebook notamment, pour faire connaître votre activité. Aussi, il y a l’investissement dans la conception d’un logo de qualité, pour donner confiance aux clients. Vous devez également investir dans les comparateurs de prix et les places de marché, afin de savoir comment améliorer vos offres.
Ne pas penser à améliorer son positionnement SEO
La plupart des entrepreneurs qui prévoient réussir leur e-business sans investir en SEO font souvent face à un échec. En effet, améliorer son SEO (Search Engine Optimization) est un passage obligé dans l’optimisation de tout site de e-commerce. Pour cause, le SEO ou le référencement naturel ou organique d’un site permet à ce dernier d’être mieux positionné sur la page de résultats d’un moteur de recherche. Il permet donc d’avoir une plus grande visibilité.
Alors, n’hésitez pas à améliorer le positionnement SEO de votre site, en investissant notamment dans l’optimisation de ses contenus. Investissez également dans le netlinking et dans l’acquisition de backlinks. Tout ceci vous permettra de bénéficier d’une forte visibilité organique, ce qui favorisera la rentabilité de votre e-business. Par ailleurs, sachez que le référencement naturel est une stratégie qui prend beaucoup de temps, pour donner des résultats concrets.
Créer un site peu sécurisé
Dans le e-business, la sécurité occupe une place très importante. En effet, un site peu sécurisé fait fuir les acheteurs en ligne. Ces derniers ont besoin de se sentir en sécurité avant de finaliser un achat. Pourtant, beaucoup font l’erreur de ne pas créer un tunnel d’achat sécurisé.
Cela dit, sur un site de e-business sécurisé, le client doit voir un récapitulatif clair du contenu de son panier avant de confirmer son achat. Également, il doit pouvoir aisément modifier ce contenu. De plus, les informations concernant les désignations des articles et leurs montants doivent apparaître clairement.
Par ailleurs, toutes les pages de votre site doivent avoir une adresse sécurisée en HTTPS. Enfin, pour la finalisation des achats, privilégiez des modes de paiement en ligne sécurisés et envoyez toujours des emails de confirmation au client.
